Помощь

Оплата и заказ 

Мы заботимся о том, чтобы процесс заказа и оплаты вашей любимой электроники был максимально удобным и безопасным. Вы можете выбрать подходящий для вас способ из нескольких вариантов.

Как оформить заказ?

1. Через сайт.
Найдите интересующую вас технику в каталоге, отправьте её в корзину и оформите заказ. Заказ товара на сайте доступен круглосуточно. После оформления с вами свяжется наш сотрудник в рабочие часы для подтверждения.

2. По телефону.
Позвоните нам по номеру +7 (495) 109-76-69, и наши менеджеры помогут выбрать подходящую электронику, ответят на вопросы и оформят заявку. Телефонные заявки принимаются ежедневно с 10:00 до 19:00.

3. Через электронную почту.
Отправьте запрос на manager@tvtochka.ru с указанием названия, количества товаров и ваших контактных данных. Мы обработаем заявку и свяжемся с вами.

Способы оплаты:

1. Наличными.
Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при доставке или в нашем магазине при самовывозе. Убедитесь, что товар соответствует вашим ожиданиям: проверяйте комплектацию, внешний вид и работоспособность (если это предусмотрено).

2. Оплата для юридических лиц.
Мы также работаем с компаниями! Оплата осуществляется по безналичному расчёту. Минимальная сумма заказа составляет 3 500 рублей. После оформления заказа менеджер уточнит ваши реквизиты, а счёт будет направлен на указанную почту.

Доставка и актуальность заказа

Актуальность оформленного заказа составляет 1 день. При необходимости продления свяжитесь с менеджером, указав номер заказа и имя контактного лица.

 
Мы делаем всё, чтобы ваш опыт покупки был простым, безопасным и приятным. Честные цены, удобные способы оплаты и внимательное обслуживание — наш стандарт.